/ Ответы на вопросы

Ответы на вопросы (FAQ)

Вы предоставляете гарантию на товар?
Вся продукция, представленная у нас на сайте, за исключением антикварных самоваров, произведена в заводских условиях на ФГУП «Штамп», славящемся своей историей. Здесь же самовары проходят ОТК и строгий производственный контроль, поэтому процент брака в них сводится к статистической погрешности. Завод предлагает гарантию на свою линейку до 3 лет в зависимости от модели и способа ее изготовления.
Вы продаете новые или реставрированные самовары?

В нашем каталоге представлена линейка новых изделий, выпущенных по мотивам традиционных форм тульских мастеров. Наряду с ними вы можете посмотреть самовары, предлагаемые под реставрацию, а также настоящие антикварные раритеты, обладающие художественной и исторической ценностью.

Если у вас есть собственный самовар, доставшийся в наследство, вам будет интересно познакомиться с разделом Реставрация. Это отдельное направление нашей работы – мастера с большим опытом восстановят эстетические и рабочие свойства изделий, которые дороги вам и вашим близким.

Из какого материала выполнены самовары?

Актуальный вопрос. Промышленники сегодня стараются удешевить производство. Турецкие модели часто делают из металлических сплавов с различным составом. А китайские бывают выполнены даже из пластика! Но идея нашего сайта в том, чтобы сохранять традиции русского чаепития. Старинные самовары издавна делали из латуни. Мы соблюдаем этот подход, хоть он и не дешев.

Латунь называют «вечным» материалом за его способность служить больше 50-80 лет. Из нее не вымываются частички металла в процессе кипячения и не попадают внутрь организма. Она экологична, безопасна для здоровья, сохраняет вкусовые свойства чая неизменными. А саму поверхность, которая соприкасается с водой, мы покрываем пищевым лужением.

Какие виды самоваров можно у вас купить?

По способу подогрева воды в каталоге представлены 3 основные разновидности: электрические, жаровые (на угле и дровах), комбинированные.

По форме актуальны модели «ваза», «желудь», «банка», «рюмка», «тюльпан», «овал», «груша» и другие.

Выделяются затейливые фантазийные стилизации под трактирные самовары, шары с петухами, в виде арбузов, современных футбольных мячей и т. д.

Особые позиции занимают оригинальные антикварные самовары, реплики известных старинных образцов, сувенирные, и конечно, эксклюзивные, сделанные на заказ. С точки зрения декорирования представлены отдельные позиции и наборы с росписью под гжель, хохлому, узоры «райское яблоко», жостово и прочие.

Является ли роспись на самоварах жаропрочной? Или она применяется только в декоративных моделях?

В традициях русского производства делать изделия, которые не только радуют глаз, но и выполняют свои прямые функции – кипятить воду. Поэтому старинное наследие самоварной промышленности позволяет делать росписи, выдерживающие все необходимые температурные нагрузки. А современные способы нанесения и закрепления узора добавляют свой вклад в долговечность и износостойкость декора.

Ваш вопрос

Спасибо за ваш вопрос!
Ошибка!


Вопрос будет опубликован на сайте после модерации и подготовки ответа на него, спасибо!